近日,山姆会员店的一款热门产品——“有机高钙鲜牛奶”被多名消费者投诉在保质期内出现变质现象,引发了广泛关注。 据消费者反映,这款牛奶在未过保质期的情况下,出现了絮状物,并且伴有发酸发苦的味道。其中一位消费者表示,自己购买的牛奶生产日期为2月28日,孩子饮用后才发现牛奶变成了“奶豆腐”,这让她感到非常担忧。 记者调查发现,此次变质问题涉及多个生产批次,目前山姆会员店已在多个购买渠道下架了该款产品。对于消费者的投诉,山姆客服回应称,这样的一种情况可能与蛋白质碰撞、温度变化等因素相关,并建议消费者出现一些明显的异常问题后及时联系客服。 在社交媒体上,这一事件引发了网友们的热议。有网上的朋友表示:“花了高价买牛奶,结果却变质了,真是让人失望。”也有网友指出:“食品安全无小事,希望商家能重视起来,给消费者一个满意的答复。” 目前,山姆方面已经对涉事产品做了全面下架处理,并表示会促进调查此事。然而,对于消费者的赔偿问题,似乎并没有一个明确的解决方案。有消费者反映,线下门店可能会给予一定的赔偿,但线上渠道的解决方法则相对较为模糊。 食品安全一直是消费的人关注的焦点,此次山姆有机高钙鲜牛奶的变质事件再次敲响了警钟。希望商家能够从源头上把控产品质量,避免类似问题再次发生。 本文内容及图片来源于网络,如有不实及侵权,联系小编删除。返回搜狐,查看更加多